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Anglais ↔ Français 53 mots

L'hôtesse d'accueil

À réviser dans les deux sens - anglais → français ou français → anglais. L'option « Inverser les langues » se règle pendant la session.

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La fiche de 53 mots

50 %

Vocabulaire

Anglais Français
an hotel un hotel
at the corner à l’angle
at the end of the street au bout de la rue
brochure dépliant, brochure
complaint plainte
date date
good afternoon bon après-midi
good evening bonsoir
good morning bonjour
goodbye au revoir
I'll put her on je vous la passe
inside à l’intérieur
later plus tard
meeting réunion
on the left à gauche
on the right à droite
outside dehors
please s’il vous plait
thank you merci
the exit la sortie
the first floor le premier étage
the front desk l’accueil
the line's engaged la ligne est occupée
the main building le bâtiment principal
the main entrance l’entrée principal
the meeting room La salle de réunion
the switchboard le standard
the tone la tonalité
to book réserver
to call back rappeler
to cancel a reservation annuler une réservation
to go aller
to go straight on aller tout droit
to make a reservation faire une réservation
to make copies faire des photocopies
to put throught to mettre en communcation avec
to rent a car louer une voiture
to spell épeler
to write écrire
welcome bienvenue

Phrases types

Anglais Français
can I take a message ? est-ce que je peux prendre un message ?
can I take your number ? je peux prendre votre numéro ?
do you have an appointment ? avez-vous rendez-vous ?
how do you spell that ? pourriez-vous épeler cela ?
I'm going to have to leave you je vais devoir vous laisser
it's Paul here C’est Paul
may I ask who is calling ? qui dois-je annoncer ?
may I help you ? puis-je vous renseigner ?
please, hold the line patientez s’il vous plait
thank you for calling merci de votre appel
what can I do for you ? que puis-je faire pour vous ?
what is your name ? quel est votre nom ?
would you like to leave a message ? vous voulez laisser un message ?

Description

Les formules d'accueil et les phrases toutes faites du poste : saluer selon l'heure, orienter un visiteur, passer un appel au standard. Cinquante-trois entrées, dont plusieurs phrases complètes plutôt que des mots isolés.

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